Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“usted”, “el Cliente” o “su negocio”) y Centurio Solutions LLC (“nosotros” o “nuestro”), una compañía de responsabilidad limitada de Carolina del Norte con sede en Charlotte, Carolina del Norte.
Al usar nuestro sitio web, agendar una consulta o celebrar un acuerdo de servicio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar nuestros servicios. El uso de nuestros servicios constituye aceptación, independientemente de que haya firmado o no un acuerdo de servicio por separado.
Estos Términos se aplican a todos los servicios prestados por Centurio Solutions, incluidos, entre otros, los servicios de recepcionista con IA, el diseño y desarrollo de sitios web, la configuración de CRM y automatización de flujos de trabajo, y los servicios de soporte digital relacionados. Cuando exista un acuerdo de servicio firmado entre las partes, dicho acuerdo prevalecerá en la medida de cualquier conflicto directo con estos Términos; en todos los demás aspectos, estos Términos se aplican plenamente.
Centurio Solutions ofrece los siguientes servicios a pequeñas empresas y negocios en crecimiento:
El alcance específico de los servicios prestados a cada cliente se acordará por escrito antes del inicio del trabajo, ya sea mediante una propuesta, una declaración de trabajo o un acuerdo de servicio. Las obligaciones de Centurio Solutions se limitan a los servicios expresamente descritos en ese alcance escrito. Estos Términos y cualquier comunicación previa no crean servicios, entregables ni resultados implícitos más allá del alcance acordado.
Nuestro servicio de recepcionista con IA está diseñado para contestar las llamadas entrantes en nombre de su negocio, capturar la información de clientes potenciales, calificar a quienes llaman y agendar citas según la configuración establecida.
Durante la incorporación, trabajaremos con usted para configurar el sistema de IA de modo que refleje su negocio, sus servicios, su tono de voz y sus flujos de agendamiento o calificación. Usted es responsable de revisar y aprobar la configuración de la IA antes de su implementación. La aprobación de la configuración por parte del cliente constituye la aceptación de que el sistema está configurado conforme a los requisitos del cliente. Cualquier problema detectado después de la implementación que esté relacionado con la configuración aprobada es responsabilidad del cliente, quien deberá notificarlo para su corrección.
Aunque nuestro sistema de IA está diseñado para manejar las llamadas de manera profesional y precisa, ningún sistema de IA es infalible. La IA funciona con base en la información y las instrucciones proporcionadas durante la configuración. Las consultas complejas, inusuales o muy técnicas pueden manejarse de forma distinta a lo previsto. Centurio Solutions no garantiza que todas las llamadas se manejen sin errores y rechaza expresamente toda responsabilidad por los resultados derivados de las limitaciones de la IA en el manejo de llamadas, malentendidos o casos no previstos en la configuración aprobada.
Usted se compromete a supervisar el desempeño de la IA y a notificarnos cualquier problema para que podamos actualizar o ajustar la configuración. Centurio Solutions hará esfuerzos razonables para atender oportunamente los problemas reportados.
Las llamadas atendidas por el sistema de IA pueden registrarse, grabarse o transcribirse para control de calidad, mejora del servicio y entrega a su equipo. Usted es el único responsable de asegurarse de que su negocio cumpla con todas las leyes aplicables sobre grabación de llamadas y notificación a quienes llaman en su jurisdicción, incluidos, entre otros, el Estatuto General de Carolina del Norte § 15A-287 y las leyes federales aplicables sobre interceptación de comunicaciones. Centurio Solutions rechaza expresamente toda responsabilidad derivada del incumplimiento de dichas leyes por parte del cliente.
Los servicios de recepcionista con IA se prestan mediante una suscripción mensual. Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado y están sujetas al plan de precios seleccionado al momento de la inscripción. El primer mes se cobra al firmar, junto con la tarifa única de instalación (salvo que se exima con el paquete Sitio Web + IA), y cada mes posterior se cobra por adelantado mensualmente en la fecha de inscripción del propio cliente (la fecha de facturación de cada cliente es el día en que se inscribió, no el día 1 del mes). Las tarifas no se prorratean por periodos parciales, incluso cuando un plan se inicia, cambia o cancela. Los minutos incluidos en cada plan corresponden a ese periodo de facturación mensual; los minutos no usados no se acumulan. Los excedentes, mejoras o cambios de plan deben conversarse y confirmarse por escrito con nuestro equipo antes de entrar en vigor.
Cuando Centurio Solutions sea contratada para diseñar, crear o entregar un sitio web, una página de aterrizaje o un embudo de ventas, se aplican los siguientes términos:
Las páginas, funciones y funcionalidades específicas que se entregarán se acordarán por escrito antes de iniciar el proyecto. Cualquier función o página no incluida en el alcance acordado se considerará trabajo adicional y podrá estar sujeta a tarifas adicionales. Centurio Solutions no está obligada a realizar trabajos fuera del alcance acordado sin una orden de cambio por escrito.
Proporcionaremos borradores o vistas previas del diseño en las etapas acordadas. Usted tendrá la oportunidad de revisarlos y dar sus comentarios. Las decisiones de diseño y estructura que tome Centurio Solutions se guiarán por las mejores prácticas de conversión, usabilidad y coherencia de marca, tomando en cuenta su solicitud y sus comentarios. Centurio Solutions conserva la discreción creativa dentro de los parámetros de la solicitud acordada.
Antes de cualquier pago, Centurio Solutions puede preparar una vista previa gratis de un sitio web propuesto. La vista previa gratis consiste en la página de inicio, creada con el logo, los colores y la información real del negocio del cliente y funcional en celulares y computadoras, más una sección de muestra (por ejemplo, servicios). Las páginas restantes del sitio web completo se crean solo después de que el cliente paga (en su totalidad). La vista previa gratis no crea ninguna obligación para ninguna de las partes, y su diseño sigue siendo propiedad de Centurio Solutions a menos que se compre el sitio web y hasta entonces.
El cliente compra, posee y renueva su propio nombre de dominio, registrado a nombre del propio cliente. Si el cliente no tiene un dominio, Centurio Solutions puede ayudarle a comprarlo durante la llamada de configuración, o puede comprarlo en nombre del cliente al costo, registrado a nombre del cliente y facturado sin recargo. Las renovaciones del dominio son responsabilidad del cliente. Centurio Solutions no es dueña ni retiene los dominios de los clientes, y el cliente conserva su dominio si los servicios terminan por cualquier motivo.
Los proyectos de sitio web incluyen un número determinado de rondas de revisión según el nivel: Sitio de Lanzamiento, 2 rondas de revisión; Sitio Empresarial, 3 rondas de revisión; Sitio de Autoridad, 5 rondas de revisión. Otros proyectos incluyen las rondas de revisión indicadas en el alcance de su proyecto. Las rondas de revisión están destinadas a ajustes dentro de la solicitud acordada — no a cambios significativos de alcance, dirección o estructura. Los cambios que alteren sustancialmente el alcance del trabajo se tratarán como una orden de cambio y estarán sujetos a tarifas adicionales, que se comunicarán y acordarán por escrito antes de su implementación.
La aprobación por escrito del cliente de cualquier etapa de diseño o entregable final constituye la aceptación de ese entregable. Centurio Solutions no será responsable de ningún defecto o insatisfacción identificados después de otorgada una aprobación formal por escrito, salvo cuando dichos defectos no fueran razonablemente detectables al momento de la aprobación.
Si usted decide alojar el sitio web por su cuenta, Centurio Solutions le entregará un paquete de entrega gratis una vez que el sitio web esté pagado en su totalidad: los archivos del sitio (zip) y una breve guía bilingüe (español/inglés) para subirlos. A partir de entonces, usted es responsable de las renovaciones del hosting, la seguridad y el SSL, las copias de seguridad, mantener el sitio en línea (disponibilidad) y mantener el dominio registrado a su nombre. Hay disponible un servicio opcional de pago único “Instalación en su hosting” por $99, pagado en su totalidad: subimos el sitio a su cuenta de hosting, conectamos su dominio y activamos el SSL. Los cambios solicitados después de la entrega se facturan por separado y no están cubiertos por un plan de mantenimiento (Care).
Cuando su sitio web se cree en una plataforma de terceros, el uso continuo de esa plataforma está sujeto a los propios términos de servicio de dicha plataforma y a los costos de suscripción asociados, que son su responsabilidad salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
Todo el trabajo del proyecto se entrega con base en el alcance de trabajo acordado y definido al inicio de la contratación. Centurio Solutions se reserva el derecho de:
Los cambios de alcance solicitados después del inicio del proyecto pueden afectar los plazos de entrega y las tarifas. Todo alcance adicional debe documentarse y acordarse por escrito antes de comenzar el trabajo. Las instrucciones verbales, correos electrónicos o mensajes de chat no constituyen una orden de cambio vinculante a menos que sean confirmados por escrito por un representante autorizado de Centurio Solutions.
Para que Centurio Solutions pueda prestar los servicios de manera eficaz, usted acepta las siguientes obligaciones. Estos son términos esenciales de la contratación, y la capacidad de Centurio Solutions para cumplir sus propias obligaciones está expresamente condicionada a que el cliente cumpla con estas responsabilidades.
Los retrasos en la entrega del proyecto causados directamente por el incumplimiento de estas responsabilidades por parte del cliente no constituirán un incumplimiento de Centurio Solutions y no darán derecho al cliente a ningún reembolso, crédito o reclamo por daños. Centurio Solutions se reserva el derecho de ajustar proporcionalmente los plazos del proyecto para compensar los retrasos causados por el cliente, y de facturar el tiempo dedicado a esperar las respuestas del cliente cuando esto afecte de manera importante la asignación de recursos.
Nuestro objetivo es entregar todos los servicios dentro de los plazos acordados al inicio de la contratación. Los plazos estimados se proporcionan de buena fe con base en el alcance acordado y en la entrega oportuna, por parte del cliente, de los materiales y aprobaciones requeridos. Los plazos estimados no son garantías de entrega y no constituyen la base de un reclamo por daños, salvo que se indiquen expresamente como una fecha límite contractual firme en un acuerdo de servicio por escrito.
Centurio Solutions no es responsable de los retrasos en la entrega causados por:
Le avisaremos de manera proactiva si prevemos algún retraso de nuestra parte y trabajaremos con usted para acordar un plan de entrega revisado.
Las condiciones de pago se especificarán en la propuesta, cotización o acuerdo de servicio correspondiente. Salvo que se indique lo contrario por escrito:
La construcción de sitios web es una compra única y se paga en su totalidad al finalizar la compra. Centurio Solutions no ofrece planes de cuotas ni planes de pago para sitios web. Las páginas restantes se construyen después del pago, y el sitio web se publica y sus archivos se entregan una vez terminado el trabajo.
Los servicios mensuales, incluidos los planes de recepcionista con IA, Website Care (hosting), Care + SEO, las solicitudes de reseñas y el Asistente IA para sitios web, son suscripciones recurrentes. Al comprar un servicio mensual, el cliente autoriza a Centurio Solutions a cobrar automáticamente a la tarjeta registrada cada mes, a través de nuestro procesador de pagos Stripe, hasta que el cliente cancele. La cancelación detiene los cobros futuros; los montos ya cobrados no son reembolsables.
Todas las tarifas excluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Usted es el único responsable de cualquier impuesto sobre ventas, uso u otro impuesto aplicable a su contratación en su jurisdicción.
Para consultas o disputas de facturación, comuníquese con nosotros en: [email protected]. Las disputas de facturación deben presentarse por escrito dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de la factura; no se aceptarán disputas presentadas después de ese plazo.
Centurio Solutions no ofrece ninguna garantía, aval ni declaración — expresa, implícita o legal — de que sus servicios producirán algún resultado comercial específico. Esta exención es un término esencial y negociado de cualquier acuerdo de servicio y el cliente la reconoce al momento de la contratación.
Centurio Solutions rechaza específicamente cualquier garantía de:
Los resultados variarán — y pueden variar significativamente — según su industria, las condiciones del mercado, el entorno competitivo, la calidad de su oferta, el desempeño de su equipo, su estrategia de precios y otros factores completamente fuera del control de Centurio Solutions. El cliente asume la responsabilidad total y exclusiva de los resultados de su negocio.
Nuestros servicios se diseñan y prestan conforme a estándares profesionales y con la intención de impactar positivamente su negocio. No se otorga ninguna garantía, expresa o implícita, de que nuestros servicios lograrán algún resultado comercial específico.
Cualquier caso de estudio, testimonio o ejemplo de desempeño mencionado en nuestros materiales de marketing se proporciona solo con fines ilustrativos. Representa resultados obtenidos en circunstancias específicas por clientes específicos y no constituye una declaración ni garantía de resultados similares para ningún otro cliente. El desempeño pasado no es indicativo de resultados futuros. Basarse en los materiales de marketing para celebrar un acuerdo de servicio no crea ninguna obligación contractual para Centurio Solutions de lograr resultados comparables.
Para prestar nuestros servicios, Centurio Solutions utiliza diversas plataformas de software de terceros en las siguientes categorías: CRM y administración del embudo de ventas, voz con IA y telefonía, automatización de flujos de trabajo, agendamiento y administración de calendarios, alojamiento de sitios web, procesamiento de pagos y analítica. Las plataformas específicas utilizadas pueden cambiar con el tiempo a discreción de Centurio Solutions como parte de la mejora continua del servicio. Cada plataforma opera de manera independiente bajo sus propios términos de servicio, estructura de precios y políticas de datos.
Usted reconoce y acepta expresamente que:
Haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier cambio importante en nuestra infraestructura de servicio del que tengamos conocimiento y que probablemente afecte la prestación de su servicio.
Usted conserva la propiedad de todo el contenido, los materiales de marca, los textos y los materiales que nos proporcione. Al proporcionar estos materiales, usted otorga a Centurio Solutions una licencia no exclusiva y libre de regalías para usarlos únicamente con el fin de prestar los servicios acordados. Usted declara y garantiza que tiene plenos derechos para otorgar esta licencia y que ningún material que proporcione infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros. Usted indemnizará a Centurio Solutions frente a cualquier reclamo, pérdida o daño derivado del incumplimiento de esta garantía.
Al recibir el pago total de un proyecto, la propiedad del trabajo final entregado (como un sitio web, una página de aterrizaje o un embudo terminado) se transfiere a usted, salvo que se indique lo contrario en el acuerdo del proyecto. No se produce ninguna transferencia de propiedad hasta que todas las tarifas pendientes del proyecto se hayan pagado en su totalidad. Centurio Solutions se reserva el derecho de retener la entrega de los archivos finales o de las credenciales de acceso hasta recibir el pago.
Centurio Solutions conserva la plena propiedad de cualquier plantilla, marco de trabajo, metodología, sistema, biblioteca de código o tecnología subyacente de su propiedad que se utilice en la prestación de los servicios y que no sea específica de su proyecto. Estos activos se le otorgan bajo licencia para su uso dentro del trabajo entregado, pero Centurio Solutions puede reutilizarlos para otros clientes. Esta licencia termina si el cliente no paga las tarifas adeudadas.
Salvo que usted solicite lo contrario por escrito antes del inicio del proyecto, Centurio Solutions se reserva el derecho de mencionar su proyecto en nuestro portafolio, casos de estudio o materiales de marketing después de la entrega. No divulgaremos información comercial confidencial, datos financieros ni métricas específicas del cliente sin su consentimiento previo por escrito.
Al usar los servicios de Centurio Solutions, usted se compromete a no:
Centurio Solutions se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios de inmediato y sin previo aviso al tener conocimiento de cualquier infracción de esta política de uso aceptable. No se emitirá ningún reembolso de tarifas prepagadas en caso de terminación por causa justificada conforme a esta sección.
En la máxima medida permitida por las leyes del Estado de Carolina del Norte y la ley federal aplicable, Centurio Solutions presta todos los servicios “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, incluidas, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad o no infracción.
En ninguna circunstancia Centurio Solutions, sus propietarios, empleados, contratistas o agentes serán responsables ante usted o ante terceros por cualquiera de las siguientes pérdidas o daños, independientemente de que dichas pérdidas fueran previsibles o de que se hubiera advertido a Centurio Solutions de su posibilidad:
Esta exclusión se aplica ya sea que el reclamo surja de un contrato, de responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), de la ley o de cualquier otra teoría jurídica, y se aplica incluso si se ha informado a Centurio Solutions de la posibilidad de dichos daños.
La responsabilidad total acumulada de Centurio Solutions ante el cliente por todos y cada uno de los reclamos que surjan en virtud de estos Términos o de cualquier acuerdo de servicio, o en relación con ellos — ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, ley o de otro modo — no excederá el total de las tarifas efectivamente pagadas por el cliente a Centurio Solutions en los tres (3) meses calendario inmediatamente anteriores al hecho que dio origen al reclamo. Este límite se aplica independientemente del número de reclamos presentados, las teorías de responsabilidad invocadas o la forma de la acción.
Centurio Solutions presta servicios mediante plataformas de software de terceros que operan de forma independiente. El cliente reconoce y acepta expresamente que las interrupciones, cambios de precios o descontinuación de funciones de las plataformas de terceros no constituyen un incumplimiento de ningún acuerdo de servicio por parte de Centurio Solutions y no dan derecho al cliente a ningún reembolso, crédito o reclamo por daños. El cliente asume la plena responsabilidad de evaluar y aceptar los riesgos asociados con las plataformas de terceros utilizadas en relación con nuestros servicios.
Al contratar a Centurio Solutions, el cliente confirma que ha leído y entendido esta Sección 13 en su totalidad, que las limitaciones aquí establecidas se divulgaron de manera clara y visible antes de la formación de cualquier acuerdo de servicio, y que estas limitaciones constituyen un término esencial y negociado del contrato. Las tarifas que cobra Centurio Solutions reflejan, en parte, la asignación de riesgos establecida en esta sección. El cliente reconoce que Centurio Solutions no celebraría ningún acuerdo de servicio en los términos ofrecidos sin estas limitaciones.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye la responsabilidad de Centurio Solutions por: (i) fraude o declaración fraudulenta; (ii) negligencia grave que cause la muerte o lesiones personales; o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente conforme a la ley de Carolina del Norte o la ley federal aplicable.
Los servicios de suscripción mensual pueden cancelarse en cualquier momento mediante aviso por escrito a Centurio Solutions. Las cancelaciones entran en vigor al final del periodo de facturación en curso. Las tarifas ya pagadas por el periodo de facturación en curso no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluso cuando el cliente no haya utilizado plenamente el servicio durante ese periodo. Las tarifas de instalación no son reembolsables. Al cancelar, el cliente conserva su propio nombre de dominio.
En el caso de trabajos por proyecto, las cancelaciones después del inicio del proyecto darán lugar al cobro de todo el trabajo completado hasta la fecha de cancelación, más cualquier costo no recuperable ya incurrido. La parte aplicable de las tarifas será calculada por Centurio Solutions con base en la etapa y el volumen del trabajo completado, y esta determinación será definitiva salvo error manifiesto.
Centurio Solutions se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios de inmediato y sin responsabilidad, mediante aviso por escrito, si:
En caso de terminación por cualquier motivo, haremos esfuerzos razonables para darle acceso a sus datos y a cualquier trabajo entregado por el que se haya recibido el pago total. Centurio Solutions no tiene obligación de dar acceso a trabajos cuyas tarifas sigan pendientes de pago al momento de la terminación.
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Carolina del Norte, Estados Unidos de América, sin tomar en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. Las partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este acuerdo.
Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Mecklenburg, Carolina del Norte. Al contratar a Centurio Solutions, usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción a que la sede sea el Condado de Mecklenburg, NC.
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal formal, las partes acuerdan intentar de buena fe resolver cualquier disputa mediante negociación directa durante un periodo no menor de treinta (30) días a partir del aviso por escrito de la disputa de una parte a la otra. Este requisito no se aplica cuando una parte solicite medidas cautelares de emergencia u otra reparación equitativa para proteger sus derechos mientras se resuelve la disputa.
Si usted se encuentra en otra jurisdicción, acepta que las disputas se resolverán conforme a la ley de Carolina del Norte y en los tribunales del Condado de Mecklenburg, salvo que la ley imperativa aplicable en su región exija lo contrario.
Centurio Solutions se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página.
Para los clientes activos con servicios continuos, daremos aviso razonable de los cambios importantes por correo electrónico a la dirección registrada. El uso continuo de nuestros servicios después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptación incondicional de los Términos actualizados.
Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar nuestros servicios y notificarnos su intención de cancelar dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción del aviso del cambio. El uso continuo después de ese plazo se considerará aceptación.
Si un tribunal competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable o, si la modificación no es posible, se separará de estos Términos. La validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera. Las partes acuerdan que las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto y se interpretarán de modo que reflejen, en la mayor medida posible, la intención original de las partes.
Centurio Solutions no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones conforme a estos Términos o a cualquier acuerdo de servicio cuando dicho incumplimiento o retraso se deba a circunstancias fuera de su control razonable, incluidas, entre otras: casos fortuitos, desastres naturales, pandemias o epidemias, acciones o regulaciones gubernamentales, disturbios civiles, guerra, terrorismo, incendios, inundaciones, cortes de energía, fallas de la infraestructura de internet o interrupciones de plataformas de terceros.
En caso de un evento de fuerza mayor, Centurio Solutions le notificará tan pronto como sea razonablemente posible y hará esfuerzos razonables para reanudar el cumplimiento en cuanto el evento haya terminado o exista una alternativa. Si un evento de fuerza mayor continúa por más de sesenta (60) días consecutivos, cualquiera de las partes podrá terminar el acuerdo de servicio afectado mediante aviso por escrito sin responsabilidad, salvo por las tarifas adeudadas por servicios ya prestados.
Estos Términos, junto con cualquier acuerdo de servicio, propuesta o declaración de trabajo firmado entre las partes, constituyen el acuerdo completo entre usted y Centurio Solutions respecto de su objeto y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como verbales.
Ninguna renuncia por parte de Centurio Solutions a un incumplimiento o falta se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior. El hecho de que Centurio Solutions no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Los formularios de nuestro sitio web incluyen una casilla opcional y sin marcar para mensajes de texto. Si la marca, acepta recibir mensajes de texto de Centurio Solutions LLC sobre su consulta y sus citas (por ejemplo, respuestas a su solicitud y agendamiento de citas o demos, confirmaciones y recordatorios). Marcar la casilla no es obligatorio para enviar un formulario, y el consentimiento no es una condición de compra ni para recibir ningún servicio.
Cuando Centurio Solutions LLC envía mensajes de texto a los clientes de un cliente en nombre de este (por ejemplo, mensajes relacionados con citas), el cliente es responsable de obtener y documentar cualquier consentimiento exigido por la ley y por las reglas de los operadores (incluidos los requisitos de registro A2P 10DLC), y de respetar las solicitudes de cancelación. Nuestros sistemas están configurados para procesar automáticamente las respuestas STOP y HELP.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio o desea hablar sobre su acuerdo de servicio, comuníquese con nosotros:
Centurio Solutions LLC
Correo electrónico: [email protected]
Facturación y soporte: [email protected]
Teléfono / Texto: 980-480-8787
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Ley aplicable: Estado de Carolina del Norte — tribunales estatales y federales del Condado de Mecklenburg, NC